intesoHelp.

Ajută-mă, Inteso!

Găsește rapid resursele pe care le cauți!

Cum adaug servicii extra la un abonament activ?

Cu inteso poți face upsell ușor. Uite care este procedura pentru a adăuga servicii în…

Cu inteso poți face upsell ușor. Uite care este procedura pentru a adăuga servicii în plus la abonamente active.

Ce trebuie să știi:
1. Serviciul va fi încasat automat la următoarea dată de plată
2. Poți alege să adaugi un produs/serviciu o dată sau pe toată perioada abonamentului

1. Editează abonamentul apăsând iconița dedicată

2. Dă click pe adaugă produse

3. Selectează produsul/produsele pe care vrei să le adaugi la abonament

4. Stabilește dacă vrei ca produsul/serviciu să se adauge doar o dată, sau la toate plățile viitoare

4.1. Dacă selectezi „Salvează doar la următoarea comandă” produsul adăugat va fi încasat doar o dată, la următoarea reînoire de abonament.

4.2. Dacă selectezi „Salvează în abonament” atunci produsul va fi adăugat pentru toate plățile de acum în viitor

4.3. Poți să editezi prețul produsului doar pentru acest abonament, în caz că ai un preț diferit

5. Clientul va fi notificat de modificare (și poate opta să nu fie de acord) iar tu vei încasa banii la următoarea reînoire

Fiindcă vrem să facem viața ta mai ușoară, trimitem automat o notificare clientului și considerăm că aceasta este îndeajuns pentru a face următoarea plată. În caz că nu este de acord cu modificarea, clientul poate să anuleze abonamentul sau să te anunțe.

Produsele adăugate vor fi încasate la următoarea dată de reînoire și nu instant!